dak888 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নথিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য ইন্টারসেপ্ট করতে পারবে না।
সব ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। পাসওয়ার্ড কখনো সাদা টেক্সটে রাখা হয় না — শুধু হ্যাশড ফর্মে সংরক্ষিত থাকে।
dak888 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে অন্য কোম্পানিকে তথ্য দেওয়া হয় না।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট হয়।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় Two-Factor Authentication (2FA) সুবিধা পাওয়া যায়। অননুমোদিত লগইন থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে আবেদন করতে পারবেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনি নিজে।
dak888 (https://dak888.biz) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বেচ্ছায় আমাদের কিছু তথ্য প্রদান করেন। আমরা বুঝি এই তথ্যগুলো আপনার কাছে কতটা সংবেদনশীল। তাই dak888 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই গোপনীয়তা নীতি dak888-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যাবতীয় ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।
এই নথিতে "আমরা", "dak888", "আমাদের" বলতে dak888.biz পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়। "আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা দর্শনকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়।
dak888 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| মোবাইল নম্বর ও ইমেইল | অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | পরিচয় যাচাইয়ে (KYC) |
| পেমেন্ট তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর) | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে |
| ঠিকানা | KYC যাচাই প্রয়োজনে |
dak888 নিচের পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
আমরা কখনো ফোন কলে বা অপরিচিত মাধ্যমে পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চাই না। এ ধরনের কল পেলে প্রতারণা সন্দেহ করুন।
dak888 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। যে কারণে তথ্য নেওয়া হয়েছে, শুধু সেই কারণেই ব্যবহার করা হয়।
আপনি মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।
dak888 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কাউকে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
| পক্ষ | কারণ | কোন তথ্য |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রভাইডার (Mobile Pay, Nagad) | লেনদেন সম্পন্ন করতে | লেনদেনের তথ্য |
| KYC যাচাই সেবা | পরিচয় নিশ্চিত করতে | পরিচয় দলিল |
| আইনশৃঙ্খলা বাহিনী | আইনগত নির্দেশে | প্রয়োজনীয় তথ্য |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা | প্রতারণা ঠেকাতে | সন্দেহজনক কার্যকলাপ |
উপরে উল্লিখিত ছাড়া অন্য কোনো কারণে আপনার তথ্য ভাগ করা হবে না। সব তৃতীয় পক্ষ আমাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
dak888 সাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
dak888 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে:
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপ্রচলিত করা হয় যাতে পুনরুদ্ধার সম্ভব না হয়।
dak888 আপনার তথ্য সংক্রান্ত নিচের অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করে:
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে support@dak888.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
dak888 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করেছে, তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান dak888 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@dak888.biz-এ জানান।
dak888 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনারও দায়িত্ব আছে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে অ্যাকাউন্টের তথ্য জানাবেন না।
dak888 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের পদক্ষেপ নেওয়া হবে:
তাই সময়ে সময়ে এই পাতা পর্যালোচনা করার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আবেদনের জন্য নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@dak888.biz
লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচে ডান কোণের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন (২৪/৭ উপলব্ধ)।
তথ্য সংক্রান্ত আবেদনের ক্ষেত্রে আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জরুরি নিরাপত্তা সমস্যায় সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পদক্ষেপ নেওয়া হয়।